Odzież reklamowa z nadrukiem i haftem, gadżety firmowe — realizujemy zamówienia dla firm każdej wielkości, szybko i bez kompromisów jakościowych.
Od ponad dekady pomagamy firmom budować profesjonalny wizerunek przez odzież i gadżety reklamowe.
Sklep i pracownia reklamowa Sato Pronadruk.pl prowadzona jest przez SATO Justyna Rogacka z siedzibą w Piekarach Śląskich, pracownią prowadzoną w Bobrownikach, przy ul. Sienkiewicza 72.
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji usług oraz reklamacji.
Kontakt: biuro@pronadruk.pl | tel. 791 346 574 / 534 511 905
Zamówienia przyjmowane są:
Zamówienia są realizowane po opłacie proformy oraz potwierdzeniu przez obie strony warunków realizacji (rodzaj usługi, ilość, termin, cena).
Klient zobowiązany jest dostarczyć pliki graficzne spełniające wymagania techniczne dla wybranej techniki znakowania.
Nie przyjmujemy plików SVG. Plik powinien mieć wymiary dopasowane do produktu.
W przypadku braku pliku — oferujemy przygotowanie projektu za dodatkową opłatą.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 14 dni roboczych od momentu akceptacji projektu i wpłaty zaliczki.
Realizacja ekspresowa możliwa już od 48 godzin — wymaga wcześniejszego ustalenia i może wiązać się z dopłatą.
Termin realizacji liczony jest od dnia akceptacji projektu przez Klienta oraz zaksięgowania wpłaty.
Formy płatności: przelew bankowy, Blik, karta lub gotówka przy odbiorze — tylko jeśli tak było wcześniej uzgodnione. Nie wysyłamy za pobraniem.
Reklamacje dotyczące wykonania przyjmowane są w ciągu 7 dni od daty odbioru towaru.
Reklamacje pod względem ilościowym przyjmowane są w ciągu 24 godzin od daty odbioru towaru.
Reklamację należy zgłosić pisemnie na adres: biuro@pronadruk.pl wraz ze zdjęciami wadliwego produktu.
Nie przyjmujemy reklamacji dotyczących:
Uznane reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
Ograniczenie odpowiedzialności:
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej.
Sato Justyna Rogacka zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania.